자동화 기반 마케팅 플랫폼 PLAN:D는 마케팅으로 시작한 회사가 아닙니다. Living & Life 브랜드를 운영하는 E-commerce 회사로 시작했습니다.
< 운영 브랜드 : Dear.cus 주요 제품 >
초기 Dear.cus는 마케팅을 위해 대행사 및 실행 사에 도움을 받으려 했지만 부담스러운 필요예산과 무의미한 성과로 마케팅이 쉽지 않았습니다.
그렇게 저희는 직접 마케팅을 하기로 했습니다.
두 가지 철칙하에 저희 제품을 알려줄 인플루언서를 찾기 시작했습니다. 저희가 시작한 마케팅은 '바이럴' 마케팅입니다.
마케팅 전략을 설계하고, 분석하고, 인플루언서를 판단하고, 연락하고, 포스팅을 발행하기까지 모든 과정을 직접 하나하나 해왔습니다.
이러한 행동이 '수만 건' 이 될 정도로 집념으로 마케팅을 직접 해왔고 이렇게 진행한 데이터가 만 단위가 될 때까지 많은 유효 전략과 인사이트를 얻게 되었습니다. 결과적으로 설립된 지 얼마 안 된 회사가 집념만으로 10억대 매출을 만들게 되었습니다.
그리고 더 나아가 고민했습니다.
"어떻게 하면 더 효율적으로 일을 하지?" "어떻게 해야 더 성과를 높이지?"
저희가 내린 결론은 "마케팅 업무 자동화" 였습니다. 그동안 쌓아온 인사이트와 유효 전략을 바탕으로 자동화 프로세스 개발을 시작했고 진행 중인 업무 상당 부분을 윈도우 S/W 프로그램 기반으로 자동화해 업무 효율을 높여갔습니다.
마케팅 업무 자동화를 통해 확보된 시간은 또 다른 신규 전략과 인사이트를 얻기 위해 투자하며 바이럴 마케팅 뿐만 아니라 그 외 다양한 마케팅 영역으로까지 확장해갔습니다.
지속적인 마케팅 업무 자동화 프로세스 연구,구축을 통해 자사 브랜드 매출은 연평균 2배 이상 성장하며 매년 최고 매출을 기록하고 있습니다.
< 운영 브랜드 : Dear.cus 숫자 표현 >
그렇게 브랜드를 성공적으로 성장시키던 중 다양한 회사들로부터 연락을 받기 시작했습니다.
"마케팅 대행을 맡길 수 있을까요? "마케팅 자문을 받을 수 있을까요?"
꽤 많은 스타트업, 중소 회사들이 저희가 겪었던 시행착오와 같은 '부담스러운 마케팅 예산', '불안정한 광고 성과','일부 광고 대행사의 비도덕적인 업무 행태'등을 공통으로 언급하시며 마케팅에 대한 어려움을 토로하셨습니다.
아직 저희도 성장하고 있는 단계이지만 저희가 가진 인프라와 프로세스가 과거 저희와 같은 어려움을 겪고 있는 회사들에는 큰 도움이 될 것 같았습니다.
도움을 드리고 싶었습니다.
그리고 얼마 뒤 저희도 자사 브랜드에 집중할 수 있고, 어려움을 겪는 회사들을 도울 수도 있는 서로가 WIN-WIN 할 수 있는 Drag-mouse이라는 마케팅 플랫폼을 만들고 서비스하게 되었습니다.
저희가 이미 성공해본 프로세스와 인프라, 그리고 자동화를 바탕으로 합리적인 단가로 많은 회사를 도울 수 있고, 저희에게 결제해주시는 소중한 비용들은 다시 저희가 마케팅 프로세스와 인프라를 확장, 연구하고 고도화시키는데 재투자하며 서로가 이익을 볼 수 있는 가치있는 선순환 구조를 가능케 하는 플랫폼입니다.
<Drag-mouse를 통한 자사와 고객사 간에 선순환 구조>
저희는 서비스를 운영하며, 아래와 같은 철학을 지키려 합니다.
앞으로도 쉬지 않고 연구하며, 검증하고 고객사의 더 나은 성과를 이끌어보겠습니다. 감사합니다.
(주)디어커스 플랫폼 사업부 P.O 올림
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